«Лучший курортный отель» в Сочи хвалят за улыбки и ругают за цены
Вечером 7 марта были названы победители отраслевой премии для гостиниц Russian Hospitality Awards. Внимание редакции TourDom.ru привлекла самая туристическая из 24 номинаций – «Лучший курортный отель» – награду получил пятизвездочный Radisson Collection Paradise Resort & SPA, расположенный в Имеретинской низменности (Сочи). Мы выяснили, что пишут о нем туристы в отзывах, сколько стоит проживание и какие варианты считают лучшими в России подписчики телеграм-канала «Крыша ТурДома».
В карточке поисковой системы «Яндекс» Radisson Collection Paradise Resort & SPA имеет высшую оценку – 5 баллов. Отзывы соответствующие. Анна с восторгом пишет о работе персонала: «ВСЕ сотрудники отеля без исключения были приветливы и услужливы. Представитель ресепшен Елизавета выслушала все наши пожелания и подобрала нам лучший номер из имеющихся!» Ольга соглашается и сопровождает свой отзыв большим количеством восклицательных знаков. «Все улыбаются, здороваются! Все хотят помочь! Вы знаете, в России это огромная редкость!» А.В. Рябых хвалит «классные с шампанским» завтраки. А Ксении, в свою очередь, понравились, номера: «Все удобно и эргономично. Есть вода газированная и негазированная, чай, кофе капсульный».
В то же время есть и критические отзывы. «Отель ниже ожиданий. Имеет репутацию лучшего на побережье, но в Поляне и возле порта в Сочи есть гораздо более интересные локации по качеству обслуживания. Завтраки уровня средней 4*, а тут 5*. Сервис советский. На ресепшене подхамливают. С балкона видно, что бассейн не чищен. Останавливались после нескольких дней в одной из «пятерок» в Поляне, контрасты налицо» – пишет один из пользователей.
Из негативных моментов также отмечают высокую стоимость отдыха: «Дороговато даже для Сочи». Одна из туристок с возмущением пишет, что заплатила за 4 дня в люксе 300 тыс. руб. и за эти деньги не получила ожидаемого уровня. В ответ администрация пообещала разобраться.
Отдых в отеле 5*, конечно же, недешев, но сэкономить можно, приезжая в несезон. Если бронировать на сайте, то в марте стоимость размещения в номере с видом на море составляет от 25 тыс. руб. в сутки (здесь и далее – с завтраком). На майские праздники поселиться можно за 26,7 тыс.руб., при этом вид будет на горы. В разгар лета, в июле, цена увеличивается до 40,5 тыс. руб. Если нужен вид на море, то минимальный тариф составит 44,1 тыс. руб.
Тем временем в телеграм-канале «Крыша ТурДома» подписчики поделились альтернативными вариантами. В качестве лучших называют отели примерно того же ценового уровня. Например, «Мрию» в Крыму или Mövenpick Resort & SPA в Анапе. «Я рада появлению таких отелей, пляж там очень красивый, да, не всегда адекватный по цене, но в целом термальная зона, номерной фонд, питание стараются адаптировать под турецкие резорты», – делится впечатлениями от отдыха в Анапе Анжелика.